物業(yè)服務(wù)與千家萬戶息息相關(guān)，全市這么多從業(yè)人員，誰的本領(lǐng)最高、服務(wù)能力最強(qiáng)？比一比就知道！

11月4日，以“技能出眾、生活出彩”為主題的2023年度廈門市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽在廈門市金華達(dá)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校拉開帷幕。來自全市49家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的300多名選手參加比賽，匯聚武林巔峰“華山論劍”。

本次競賽設(shè)置客戶服務(wù)崗位和機(jī)電維修崗位兩大工種。廈門市物業(yè)管理協(xié)會會長黃嘉輝表示，現(xiàn)在很多小區(qū)都是高層建筑，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行是物業(yè)管理的核心之一，機(jī)電維修工的職業(yè)技能就顯得尤為重要；而客戶服務(wù)則是直接與業(yè)主接觸最多的崗位，從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)也直接影響著業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。

海峽導(dǎo)報(bào)記者在現(xiàn)場看到，率先展開比拼的是機(jī)電維修崗位技能競賽，共有175人報(bào)名參賽，經(jīng)過理論考試后，60名選手進(jìn)入決賽。決賽現(xiàn)場，選手須完成電氣控制線路與調(diào)試、排水控制系統(tǒng)檢查與排故、印刷板電路板焊接等三項(xiàng)實(shí)操技能的比拼。

廈門市金華達(dá)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長余金華表示，此次競賽籌備時間長達(dá)半年，為了選出最優(yōu)秀的選手參賽，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)先進(jìn)行了多輪篩選，比賽前，所有選手還進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)，進(jìn)一步提升他們的職業(yè)技能。本次比賽的評委均來自廈門市勞動競賽委員會考評庫的專家，確保比賽的專業(yè)性和權(quán)威性。

目前，廈門現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)600多家，從業(yè)人員6萬多人。在接下來的客戶服務(wù)崗位技能競賽中，所有選手還將深入全市6個代表性小區(qū)，在實(shí)地開展技能比拼，由小區(qū)業(yè)主參與打分，直面業(yè)主的現(xiàn)場評判。

本次競賽由廈門市建設(shè)局主辦，廈門市物業(yè)管理協(xié)會承辦，廈門市金華達(dá)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校具體執(zhí)行，旨在進(jìn)一步推進(jìn)“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動，弘揚(yáng)工匠精神，切實(shí)提高全市物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員基礎(chǔ)服務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給能力，以學(xué)促賽，以賽促干，提高社會大眾對物業(yè)管理的認(rèn)知認(rèn)同感。

本文來源于：海峽導(dǎo)報(bào)